Администратор в стоматологию
В стоматологию My Dent открыта вакансия администратора.
Почему открыта вакансия: Для того чтобы улучшить плановые показатели и качество сервиса нам нужно больше продуктивных, профессиональных.
Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:
Среднемесячный доход: 50 000
Оформление по ТК РФ
Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%
Пошаговая система адаптации на GetCourse, поддержка управляющей компании на всех этапах, индивидуальный план развития, чат обмена опытом
Бесплатное обучение новому продукту и прокачка навыков SoftSkills
Удобный график работы: 2/2 с 8.30 до 20.00
Бесплатный доступ к платформе обучения ( курсы, тренинги, вебинары, база знаний и корпоративная библиотека)
Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения)
Новая , современная, красивая клиника с удобной локацией
Карьерный рост до куратора клиники
Что предстоит делать:
Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
Ведение расписания докторов
Проведение расчетно-кассовых операций
Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
Работа в AMOCRM/ IDENT (обучение предоставляется)
Работа по скриптам
Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов)
Отчетность
Наши пожелания:
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
Полная занятость
Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс)
Опыт работы со звонками
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!
Вакансия размещена в отрасли