Персональный менеджер по развитию бизнеса

Описание

Дангыт азияна алексеевна,

37 лет

dangyt@inbox.ru

89293140853
Цель

Намерена приобрести ценный опыт работы на позиции и активно развиваться в данной сфереНавыки

Ответственность, довести начатое дело до концаОпыт работы
инженер пто/АО
С июня 2023г -- по июнь 2024 (временно вместо декретчицы)
Предоставление технической возможности для подключения к услугам Интернета, Телефонии и Умного Домофона; Назначение технических параметров для подключения услуг; Внесение и обновление данных в информационной системе по нарядам установок, снятий, переоформлений и переустановок
старший оператор контакт-центра/
АО
С декабря 2020г -- по июнь 2023г.
Под моим руководством находился коллектив из 10 операторов, занимающихся приемом заявок на повреждения, консультированием клиентов по услугам компании, доп. продажами новых продуктов и проведением опросов по качеству услуг для оценки уровня лояльности NPS. Руководитель мероприятия: телефонист/АО
С июня 2015г -- по декабрь 2020г.
Предоставление справочной информации по телефону 09, организация междугородных переговоров, прием заявок на поврежденияоператор-интернет/АО
С августа 2012г -- по сентябрь 2014г.
Предоставление доступа в Интернет, помощь с подключением к сети и решением возможных проблем с соединением или работой на компьютерах. Обслуживание клиентов. Прием платежей через ККМОбразование
диплом бакалавра/28 февраля 2024г.
СибГУТИ
по специальности: ,
г. Новосибирск
ВКР на тему: .